よくある質問

お支払いについて (バス)

キャリア決済をしましたが、マイページに予約内容が反映されません。

WILLERサイトにて予約完了画面を表示させる前にページを閉じた場合は、マイページ上に予約内容が反映されるまで時間がかかることがあります。
24時間以上経過しても確認ができない場合は、コールセンター:0570-200-770(10:00-19:00)までお問い合わせください。
また、各キャリアからの決済メールが届いていない場合、決済が完了していない可能性がございます。その際は予約が無効となっておりますので、再度ご予約ください。

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