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ご利用案内

初めてのインターネット予約


STEP 1. 会員登録をする

まずトップページより新規会員登録をしてください。
(登録料・年会費・利用料など一切ありません。 )WILLER会員とは

画像:新規会員登録はこちら
1.各ページ上部、「ゲスト様ようこそ」と表示されているエリアの「新規会員登録(無料)」をクリックしてください。
画像:会員新規登録フォーム
2.会員新規登録フォームが立ち上がりますので、必要事項をご記入の上、登録を完了させてください。
画像:メール
3.会員登録が完了されますと、ご登録いただきましたメールアドレス宛に登録内容の確認メールが届きますので、必ず内容をご確認ください。
※1時間たっても登録完了通知のメールが届かない場合は、お手数ですが、当社カスタマーセンターまでお問合せください。

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STEP 2. 路線を検索

トップページの空席検索、または運行路線一覧からご希望の路線や便が検索できます。シートタイプ一覧からも路線をお選びいただけます。お客様の目的に合った方法で路線を検索してください。

画像:高速バス空席検索
【空席検索から】あなたに合った検索方法!
出発地、到着地などの条件をプルダウンから選んで検索
日本地図から出発地と到着地を選んでかんたん検索
画像:運行路線一覧
【運行路線一覧】ではエリア別の発着路線が表示されます。
  • 日本地図からご利用の発着地を選択すれば、その路線の空席状況がかんたんにご確認いただけます。
画像:キャンペーン特集一覧
【キャンペーン・特集一覧】
おすすめのキャンペーンやその時期ならではの特集をご紹介しています。開催中のお得なプランを是非ご活用ください!
画像:シートタイプ比較表
【シートタイプ比較表】
豊富なバスラインナップの魅力と性能等をご紹介しています。バスタイプ・シートタイプに迷った時はここをチェックしてください。
画像:ツアーのご予約
【フェリー・国内ツアーのご予約】
バスだけじゃない!フェリー・船やパッケージ商品などWILLER EXPRESSの多彩なプランをご予約いただけます。


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STEP 3. プランを選ぶ

空席検索や運行路線一覧等から検索・表示された路線検索結果一覧より、スケジュール、シートタイプ、料金などをご確認ください。ご希望のプランをお選びの上、「詳細予約へ」へお進みください。

画像:出発時間順
【出発時間順】
出発時間の早いものから便ごとに表示しています。

便名・出発時間・運行スケジュールを上部に表示。
次にその便に含まれるバスタイプやプランを表示しています。
画像:料金の安い順
【料金の安い順】
ご希望の路線内で、料金順に表示しています。

各便・バスタイプごとにスケジュールや料金を表示しています。

【再検索・並び替え・絞込み】

検索条件を変更したり、検索結果の並び替え、絞込みができます。 画像:再検索・並び替え・絞込み 再検索:出発・到着地・出発日・ご利用人数をお選びの上、「検索」をクリックしてください。
並び替え:出発時間・料金・シートランクなどの順番に並び替えることができます。ご希望の並び順をクリックしてください。
※現在表示されている並び順は、並び替えの下にテキストで表示されています。
絞り込み:設備・プラン・出発時間帯別に絞り込むことができます。ご希望の絞り込み項目にチェックを入れ(出発時間帯はプルダウンよりお選びください)、「絞込」をクリックしてください。
画像:「路線/便名/バスタイプ/プラン名」「空席カレンダー・空席状況と日にちごとの料金を表示しています。検索でご指定いただいた日にちに色をつけています。」「シート情報・シート機能を文章とアイコンでご案内しています。」「適用割引・このプランに適用できる割引を表示しています。」画像:「運行スケジュール・ご希望の乗車地・下車地をクリックすると、詳細地図が表示されます。」「運行上のご案内です。ご予約前に必ずご確認ください。」
【詳細ページ】
お選びいただいたプランの詳細情報を表示します。
ご予約へお進みいただく前に必ずご確認ください。

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STEP 4. カートに入れる

お選びいただいた商品をトラベルカートに入れ、複数の便をまとめてご予約いただくことができます。

画像:予約フォーム
1.ご利用人数・乗下車地をお選びいただき、「カートに入れる」へお進みください。
※複数人数でお申込の場合、異なった乗下車地をお選びいただくことができます。「同グループで分かれて乗下車する際はこちら」ボタンをクリックすると、乗下車地の選択画面が追加されます。乗下車地とご利用人数をそれぞれお選びください。
画像:変更・削除
2.カートの内容をご確認ください。
ご予約へ進みたい商品のみが表示されている状態にしてください。
【商品の追加】
復路便・その他路線を追加されたい場合は、予約ボタン下の再検索窓より検索をし、同じ手順でカートへ入れてください。
※現在までにお選びいただいた商品はトラベルカート機能により、保持され、後ほどまとめてご予約していただけます。
【変更・削除】
不要な商品や変更したい商品が含まれる場合は、「変更」「削除」ボタンで操作してください。

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STEP 5. 予約フォームに必要事項記入

予約フォームに、旅行代表者・決済情報などを入力します。

画像:ログインをする
1.ログインをする
既にログインをされている場合、このページは表示されません。
まだ会員登録がお済みでない場合は、「新規会員登録」から会員登録をお済ませください。
画像:旅行代表者・決済情報入力
2.旅行代表者・決済情報入力
ログインされているお客様情報とカートに入れた商品の情報が表示されていますので、今一度ご確認ください。
また、お支払い方法をお選びください。
画像:旅行代表者・決済情報確認画面
3.旅行代表者・決済情報確認画面
前の画面でお選びいただいた決済情報などが表示されますので、ご確認ください。
「予約確認書」の送付先メールアドレスをお選びください。
旅行条件書の同意へチェックをしてください。
旅行条件書は各商品の旅行企画実施会社名の横にリンクがはられています。必ずご一読ください。

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STEP 6. ご予約を完了し、予約内容を受信

STEP5の画面で、予約内容等をご確認の上、「予約を完了する」へお進みください。
ご予約が完了いたします。

画像:予約完了画面
【予約完了画面】
ご予約が完了すると、各商品ごとに「予約No.【9999999】でご予約を承りました。」と表示されます。
予約No.はご予約の確認・変更をされる場合、お問合せをいただく際に必要となります。
(ご予約後に送信される「予約受付確認書」にも予約No.は記載されています。)
画像:予約受付確認書の送付
【予約受付確認書の送付】
ご予約完了から5~15分以内に前の画面でお選びいただいたメールアドレス宛に「予約受付確認書」を送付いたします。記載内容を必ずご確認ください。
また、この確認書は、ご乗車の際に必要となりますので、ご出発まで必ず保管してください。
※出発当日、予約受付確認書をプリントアウトしたものもしくは予約番号をご持参ください。

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