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プレスリリース2009年

2009年 プレスリリースバックナンバー

6月

6月17日 高速ツアーバスと宿泊施設セット商品「WiLLPACK」販売開始ダイナミックパッケージで予約が当日まで可能
6月10日 外国人旅行者に高速バスを乗り継ぐ新たな個人旅行を提供4カ国語サイト開設、オンライン予約も可能に

高速ツアーバスと宿泊施設セット商品「WiLLPACK」販売開始
ダイナミックパッケージで予約が当日まで可能
プレスリリース:2009年6月17日更新

全国へ高速ツアーバスを運行するWILLER TRAVEL株式会社(代表取締役:村瀬茂高 以下ウィラー・トラベル)は平成21年6月17日から、弊社サイト(http://travel.willer.co.jp/bus/pc/3/top/)にダイナミックパッケージ(以下DP)予約システムを開設し、バスと宿泊施設のセット商品「WiLLPACK」(http://travel.willer.co.jp/bus/pc/3/hotel/top/)の販売を開始いたします。
従来のセット商品は販売価格が固定され、交通機関や宿泊施設の選択幅が限定されていたのに対し、個人型旅行者が自分のプランに合わせてバスと宿泊施設を自由に選択ができ、新たな価値観を提供します。

ユーザーの利便性向上
・これまで、他社サイトで宿泊施設を予約していたお客様は、弊社サイトでバスと宿泊をまとめて予約ができます。
・従来のDPは10日前までの予約期限に対し、「WiLLPACK」は当日まで予約が可能です。
・バス、宿泊施設がそれぞれの在庫状況に応じて料金が変動し、最適な価格で購入できます。
・従来のDPが交通機関の往復予約が前提であるのに対し、往路のみ復路のみの予約も可能です。
・宿泊施設はエリアからの検索だけではなく、おすすめの人気スポット(東京ディズニーリゾート、夜景がみえるなど)からも可能です。

宿泊施設に管理画面を提供し、弾力的なプラン設定が可能
「WiLLPACK」販売開始に伴い管理画面を自社開発し、宿泊施設が管理画面を通して、需給のバランスに応じて当日まで効率よく在庫・料金・プランを自由に設定できます。また、宿泊施設はWILLER EXPRESSの路線の発着エリアである東京ディズニーリゾート(TDR)周辺のホテル、東京、大阪等都市部のシティホテル・ビジネスホテルを中心に400軒と提携し販売いたします。

今後の取り組み
・レジャーホテルを含め年内に1000軒の提携を目指します。
・お客様の利便性を考え、おすすめのモデルコースの販売等をします。

ダイナミック・パッケージのサイトの開設を記念して、キャンペーンを実施します
平成21年7月1日~平成21年7月17日の宿泊分について、往復バスと宿泊施設(全90施設)のセットが、スペシャル1000(総額1,000円)、ゴールデンプライス(総額3,500円位から)の2本立てでシートタイプを選んで予約ができます。
スペシャル1000は数量限定で、平成21年6月18日午前0時から、7月1日宿泊分の予約受付を開始し、連日、選りすぐりの商品が追加されます。ゴールデンプライスは、サイトオープン開始から期間中、約4000名様に提供します。

ウィラー・トラベルでは単なる旅行商品の提供だけでなく「かつてない価値観」と「価格訴求」にこだわりを持った商品開発を手がけています。今後も「日本に新しい人の移動のインフラをつくる。」をモットーに、お客様により多くの安心感と信頼感をもってご利用いただけるよう、安全面はもとより、サービス面の充実を図っていく所存です。

[この件に関するお問い合わせ先]
WILLER ALLIANCE株式会社 広報 池 あい子
Email:press@willer.co.jp
〒108-0075東京都港区港南1-8-27日新ビル3階
TEL 03-6718-2280 FAX 03-6718-9592


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外国人旅行者に高速バスを乗り継ぐ新たな個人旅行を提供
4カ国語サイト開設、オンライン予約も可能に
プレスリリース:2009年6月10日更新

全国へ高速ツアーバスを運行するWILLER TRAVEL株式会社(代表取締役:村瀬茂高 以下ウィラー・トラベル)は、2020年までに外国人訪問者を年間2000万人に目標に掲げる、国土交通省が主体となって実施するビジット・ジャパン・キャンペーンに参加しています。その一環として将来的に需要の伸びが期待できる個人型旅行のインバウンド事業に本格的に参入します。

弊社は、訪日外国人の個人型旅行に高速バスと路線バスを乗り継ぎながら自分のペースで観光する新たな旅のスタイルを提供します。オンラインでの空席検索・予約、乗車方法のわかりやすさなど利便性も高め新たな需要の創出を目的としています。
高速バスは現在訪日外国人の個人旅行で主に日本国内の移動手段として利用されている新幹線に対して、安価に移動ができます。さらに新たな価値観として、日本の風景を車窓から楽しみ、地元の人との交流を通して、日本の文化、歴史を体感できます。

英語、中国語(繁体字)、韓国語サイトを開設、予約決済、変更、キャンセルもオンラインで可能
訪日外国人の個人型旅行の利便性向上へ、弊社サイト(http://travel.willer.co.jp)に、オンラインで予約できる外国語サイト(英語、中国語・繁体字、韓国語)をこのたび、開設し、各言語をサイトのトップページより切り替えが可能です。 
今回のサイト開設により、オンラインでの予約のほかに、各外国語サイトごとに、空席(11路線98便)の検索、予約内容の確認、クレジットカード決済、予約確認書の多言語による発行、オンラインでの変更やキャンセルも可能です。今後、中国語(簡体字)、ヨーロッパ言語等、他言語サイトの開設を予定しています。

オンラインでの24時間予約、英語での乗車時の案内
サイトのサービスと連動して、外国人向けに予約についての問い合わせは、オンラインで24時間、英語による電話での対応、当日の緊急連絡先対応、乗車の際の直接の案内、そして多言語(英語、中国語、韓国語)による乗車案内書の配布を実施しています。

外国人のお客様は昨年1万3千人の実績、10年5万人、15年を37万5千人目標
弊社のバスはこれまでも、外国のお客様が弊社関連会社の英語、韓国語サイトなどを通じて利用しており、昨年1年間で1万3千人を超えます。利便性の向上に伴い、外国人のお客様のご利用を、年間で2010年は5万人、2015年は37万5千人を目標にしています。

海外代理店、韓国、台湾、香港でのサービスを来月初旬開始
また、海外のお客様の安心、利便性を考え、今年中を目標に、12カ国に海外代理店を設置し、予約や乗車に関する案内サービスを開始する予定です。韓国、台湾、香港は来月初旬をめどに開始します。

ウィラー・トラベルでは単なる旅行商品の提供だけでなく「かつてない価値観」と「価格訴求」にこだわりを持った商品開発を手がけています。今後も「日本に新しい人の移動のインフラをつくる。」をモットーに、お客様により多くの安心感と信頼感をもってご利用いただけるよう、安全面はもとより、サービス面の充実を図っていく所存です。

ウィラー・トラベルはWILLER ALLIANCE株式会社のグループ会社です。
この件に関する問い合わせ先:WILLER ALLIANCE株式会社 広報担当 池あい子  
 TEL 03-6718-2280 FAX 03-6718-9592
Email:press@willer.co.jp

 

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