【ご予約の変更について】
変更する内容・項目によって追加のお支払いまたは返金などが発生する場合があります。予約変更の際に詳細料金はご確認いただけますが、当ページではその概要・注意事項などをご説明しておりますのでぜひ一度ご確認ください。
※出発日・便・プランの変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルのうえ、新たに予約を取り直す必要があります。
※「予約販売期限」後はマイページより変更の操作ができません。「予約販売期限」後、変更をご希望の場合は、下記連絡先にお問合せください。
※往復予約の場合、オンライン（マイページ）では変更を行うことができません。ご希望の際には、下記連絡先にお問合せください。但し、片道予約同様、出発日・便・プランの変更はできませんのでご了承ください。
▼予約センター・お問い合わせ窓口(ナビダイヤル）
TEL / 0570-20-0770 （ガイダンスに従って操作してください)
※PHS・国際電話・一部のIP電話からはナビダイヤルをご利用いただけませんので、050-5536-4768へおかけ下さい。
営業時間：10:00～19:00
※大阪南港直行バスのご予約のみ23:00まで受付
※ご予約につきましてはインターネット予約のみとなり、お電話でのご予約は承っておりません。
※バスとのセット商品の場合は、予約の変更方法が異なります。 >>詳細はこちら
変更するプランを選ぶ（マイページ・現在の予約）
予約したプランを確認する画面です。
マイページの「予約情報」＞「現在の予約」より、変更をご希望のプランをご確認のうえ、「予約内容変更」ボタンをクリックしてください。
マイページ(現在の予約）画面
変更内容を入力する（マイページ・予約内容変更）
変更内容を入力する画面です。
予約の変更内容により、料金にも変更が発生するものがありますので下記をご確認ください。
料金の変更については、「変更後の料金明細」ボタンをクリックしてご確認ください。
乗用車・トラック（車両）の変更
【料金が変わらない変更内容】
車名／登録地／車種／かな／No.（ナンバー）
【料金が変わる可能性のある変更内容】
車両のタイプ・サイズなど／車両の適用割引
※変更内容によっては料金が変わらない場合もあります。
予約内容変更画面(乗用車・トラック（車両）)
乗船されるお客様の変更 【料金が変わらない変更内容】
お名前／性別／年齢（大人・子ども・幼児の変更がない場合のみ）／代表者の緊急連絡先／代表者の住所／妊婦の有無
【料金が変わる可能性のある変更内容】
適用割引
※変更内容によっては料金が変わらない場合もあります。
予約内容変更画面(乗船されるお客様)
特殊手荷物（自動二輪車・原付・自転車）の変更
【料金が変わらない変更内容】
車名／登録地／車種／かな／No.（ナンバー）
【料金が変わる可能性のある変更内容】
特殊手荷物のタイプ・サイズなど／車両の適用割引
※変更内容によっては料金が変わらない場合もあります。
予約内容変更画面(特殊手荷物（自動二輪車・原付・自転車）)
ペット・手荷物の変更
ペット・手荷物については、種類／適用割引を変更する場合、料金の変更が発生する場合があります。
予約内容変更画面(ペット・手荷物)
オプションの変更オプションについては、数量／ご利用日を変更する場合、料金の変更が発生する場合があります。
予約内容変更画面(オプション)
変更後の料金の確認
「変更後の料金明細」をクリックしてご確認ください。
※変更内容によっては料金が変わらない場合もあります。
予約内容変更画面(料金)
決済情報を入力する（マイページ・決済情報変更）
変更により発生する決済情報を入力する画面です。
人数や車両を減らす場合など、変更内容により既にご入金済みの金額に対し返金が発生する場合、返金方法をお選びください。
ご予約時のお支払い方法により、ご利用可能な返金方法が限られますので返金についてページで詳細ご確認ください。
決算情報変更画面(返金が発生する場合)人数や車両の追加など、変更内容によりすでにご入金済みの金額に対し、追加請求が発生する場合、お支払い方法をお選びください。
初回（変更前）ご予約時にコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・インターネットバンク・PayPalでのお支払いを選択した場合で、未入金の状態で予約変更を行った場合、お支払方法はコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・インターネットバンク・PayPalのみとなります。
その場合、新しいお支払い受付番号が発行され、初回のお支払い受付番号は無効となりますのでご注意ください。
決算情報変更画面(お支払いが発生する場合)
変更内容を確認する（マイページ・予約内容変更確認）
変更した内容を最終確認する画面です。
変更内容をご確認のうえ、予約変更を完了するには各種条件書の確認・同意が必要です。
ご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れて「変更を完了する」ボタンをクリックしてください。
予約内容変更確認画面ご予約内容変更完了の確認画面となります。
初回ご予約時に「乗船券引換券」を印刷済みの方で、予約の変更をされた場合、変更後（入金後）に再度「乗船券引換券」の印刷が必要となります。必ずマイページより印刷し直してください。
予約内容変更完了画面
