STEP1 予約する
STEP2 出発前のご準備
STEP3 手続き・乗船する
STEP4 船内での過ごし方
STEP5 船を降りる
フェリー・船を予約する
ご希望の出発地(港)・到着地(港)や出発日、船室のタイプなどを指定して、インターネットでのご予約が可能です。
予約方法の詳細については
こちらをご確認ください。
※お電話でのご予約は承っておりません。
出発前のご準備
「乗船券引換券」を印刷する
現在、一部の船会社を除き、ご乗船の際に「乗船券引換券」のご持参が必要となります。 インターネットでご予約後、ご入金いただきますとPCサイトのマイページ（予約確認画面）より「乗船券引換券」を各自印刷いただき、ご乗船当日ご持参の上、港の受付窓口でご提出ください。※「乗船券引換券」を当日ご持参いただかないとご乗船いただけない場合がございます。
（乗船券引換券について詳細はこちら）
事前にターミナルの場所を確認する
ターミナルについては、マイページの「予約情報」＞「現在の予約」＞「予約内容確認」へお進みいただくと、各フェリーターミナルの地図がご確認いただけます。
※ターミナルについては、同じターミナルでも船会社ごとに連絡先などが異なりますので、お間違えのないようお願いします。
乗船手続きのうえ、乗船する
船内での過ごし方
船を降りる
到着港に着いた際、下船準備作業のため若干お時間がかかりますので、案内があるまでは、船室またはエントランスでお待ちください。下船準備が完了しましたら案内に従い下船してください。
乗船に関する注意事項
- ◆お子様連れのお客様へ
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・子ども・・・小学生の方
・幼児・・・小学校入学前のお子様(大人1名につき1名まで無料)
- ・幼児は大人1名につき1名まで無料となりますが、それを超える場合は子ども扱いとなり、子ども料金が必要となります。
- ・幼児が1名分の船席または寝台をご利用になる場合は、子ども扱いとなり子ども料金が必要となります。その際は「子ども」としてご予約ください。
- ◆妊婦の方の乗船について
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- ・妊婦の方は、ご予約の際に必ず出発時の月齢をご入力ください。
- ・乗船可能な月齢の方の場合でも、ご乗船に際しましては、当日の船長判断が必要となります。
天候その他の理由などで予期せぬ事態が生じることが予想される場合は、ご予約をいただいておりましてもご乗船をお断りすることがございます。
- ・船長判断によりご乗船が可能な場合は、『乗船同意書（念書）』をご提出いただく場合もありますので予めご了承ください。
- ・船内には医師、医療設備は備え付けておりません。
- ・運航する船会社によって、乗船可能な妊娠月齢は多少異なります。
- ◆欠航があった場合
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- ・旅行開始前に欠航が決まった場合は、お支払いいただいた料金を全額返金いたします。
- ・旅行開始後に欠航が決まった場合で、代替交通機関の手配及び費用が必要となる場合は当社が負担いたします。但し、宿泊等の手配及び代金はお客様負担となりますので予めご了承ください。
- ◆その他
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- ・船のドック検査日のため急遽、変更または欠航になる場合があります。
- ・船室に持ち込む手回り品、貴重品は自己の責任において保管してください。万一、紛失等の障害が生じても当社はその責任を負いません。
