ご予約について

WILLER 高速バスの予約方法(ステップ解説)

出発-到着地から検索

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トップページから路線を検索(出発地・到着地・出発日を入力)します。

必要事項を入力して、【検索する】をクリック

往復予約をご予約の場合はこちらをクリック

往復割引対象路線:大阪⇔名古屋・東京⇔長野

便を選択

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【予約する】ボタンを押すことで、任意の便を選択できます。

乗車区間・人数を選択

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乗車する区間と、乗車するお客様の人数を選択してください。

希望のプランを選択

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ご希望のプランを選択してください。

オプション選択

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希望のオプションを選択、もしくはオプションを選択せず次へをクリック

カートに追加

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予約内容を確認して【カートに追加】をクリック

カートに追加時点では座席は確保されていないので、カートに追加をクリックして必ず予約に進んでください。

予約内容を確認して【予約へ進む】をクリック

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予約内容を確認して【カートに追加】をクリック

WILLERサイトでバスを予約するためには、会員登録が必要です。

無料で会員登録、もしくはすでに会員登録をお済みの方

「既にプレミア会員の方、もしくは入会しないで予約を進める」をクリック

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プレミア会員について

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乗客代表者と乗車区間・乗客情報の確認

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乗客代表者の指定と、乗客者情報確認後、【次へ】をクリック

バスの座席配置について

複数人でご予約頂く場合、お隣もしくは近い座席をご案内をしています。

お座席が離れる場合は予約完了前にアラートが出ます。

(※WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSのバスに限ります。)

支払い方法を確認

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お支払い方法を確認し、【次へ】をクリック

予約情報を確認

「予約情報を確認」の画像

これまでの入力情報が表示されますので、予約内容を確認してください。

予約を完了する

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予約を完了する、をクリックしてエラーが出る場合は、下記のチェック欄にチェックを入れているか再度確認してください。

WILLER のツアー・ホテル予約方法

ツアー予約

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トップページから「ツアー予約」をクリック

希望のツアーを選択

こちらからツアーのご予約はできないのでご注意ください。

出発日・出発地を入力もしくは出発地を選択

「出発日・出発地を入力もしくは出発地を選択」の画像

出発日と出発地、または出発地のみを選択してください。

希望の条件を選択

「希望の条件を選択」の画像

ツアー検索画面で、お好みの条件を指定してください。

プラン選択

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希望のプランを選択し、「ご予約・空席確認へ」をクリック

ご希望の出発日を選択

「ご希望の出発日を選択」の画像

ご希望の出発日をカレンダーから選択してください。

ご利用人数・性別を入力

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ご利用されるお客様の人数、性別を入力してください。

バス・ホテルの選択

「バス・ホテルの選択」の画像

バス・ホテルを選択し、スケジュールを確定してください。

バスの座席配置について

複数人でご予約頂く場合、お隣もしくは近い座席をご案内をしています。

お座席が離れる場合は予約完了前にアラートが出ます。

(※WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSのバスに限ります。)

往路・復路の乗車地・降車地を選択

「往路・復路の乗車地・降車地を選択」の画像

往路・復路の乗車地・降車地を選択してください

予約内容を確認

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予約内容を確認し「予約へ進む」をクリック

ログインまたは新規会員登録

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WILLER会員の方はログイン・会員でない方は新規会員登録をお願いします。

※WILLERサイトからのご予約は、会員登録が必須となっております。

旅行代表者・ホテルのチェックイン時刻・その他お支払い方法の指定

「旅行代表者・ホテルのチェックイン時刻・その他お支払い方法の指定」の画像

旅行代表者の指定、ホテルのチェックイン時刻、その他お支払い方法をお選びください。

必要条件に同意してください

「必要条件に同意してください」の画像

【上記の条件書・プライバシーポリシーに同意し、予約を完了する】を選択

予約完了ボタンをクリックしてエラーが出る場合は、こちらにチェックを入れているか確認してください。

観光列車の予約方法(ステップ解説)

観光列車の決定

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観光列車ページから乗車したい車両・コースを選択。

各、観光列車のページの【路線名ボタン】をクリック。

便を選択

「便を選択」の画像

ご希望の便を選択してください。

乗車区間・人数を選択

「乗車区間・人数を選択」の画像

乗車区間・人数を選択してください。

プランを選択

「プランを選択」の画像

ご希望のプランを選択してください。

オプション選択

「オプション選択」の画像

希望のオプションを選択、もしくはオプションを選択せず次へをクリック

カートに追加

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予約内容を確認して【カートに追加】をクリック

カートに追加時点では座席は確保されていないので、カートに追加をクリックして必ず予約に進んでください。

予約内容を確認して【予約へ進む】をクリック

「予約内容を確認して【予約へ進む】をクリック」の画像

予約内容を確認して【予約へ進む】をクリックしてください。

WILLERサイトでバスを予約するためには、会員登録が必要です。

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プレミヤ会員について

予約内容を確認して【予約へ進む】をクリック

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乗客代表者と乗車区間・乗客情報の確認

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乗客代表者の指定と、乗客者情報確認後、【次へ】をクリック

乗客代表者と乗車区間・乗客情報の確認

「乗客代表者と乗車区間・乗客情報の確認」の画像

乗客代表者の指定と、乗客者情報確認後、【次へ】をクリック

丹後くろまつ号を予約される場合は、必ず座席指定をおこなってください。

予約内容・支払い方法を確認

「予約内容・支払い方法を確認」の画像

予約内容・支払い方法を確認

予約内容を完了する

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予約内容を完了してください

予約を完了する、をクリックしてエラーが出る場合は、下記のチェック欄にチェックを入れているか再度確認してください。

企画乗車券の予約方法

出発日を選択

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ご希望の出発日を選択してください。

ご利用人数・性別を入力

「ご利用人数・性別を入力」の画像

ご利用人数・性別を入力してください。

【スケジュールを確定し次へ】選択

「【スケジュールを確定し次へ】選択」の画像

【スケジュールを確定し次へ】選択をクリックしてください。

予約内容を確認

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予約内容を確認してください。

ログインまたは新規会員登録

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予約内容の再確認・決済

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予約内容の再確認し、代金を決済してください。

【旅行条件書に同意し、予約を完了する】を選択

「【旅行条件書に同意し、予約を完了する】を選択」の画像

【旅行条件書に同意し、予約を完了する】を選択してください。

フェリー予約方法

航路・出発地を選ぶ

「航路・出発地を選ぶ」の画像

A: 当サイトでご利用可能な航路は「全国エリア別航路」からご確認ください。

B: 「フェリー空席検索」からご希望の出発県をお選びください。次のステップで出発地と到着地が選択できる画面が表示されます。

発着地を選ぶ

「発着地を選ぶ」の画像

ご希望の出発地・到着地を選択する画面です。

C: ご希望の発地・着地をお選びいただきました後、運行航路をお選び下さい。最後に「詳細・予約」ボタンを押すと、予約画面に進みます。

船・プランを選ぶ

「船・プランを選ぶ」の画像

ご希望の日程・ご利用方法に応じた検索結果一覧を表示する画面です。

D: 検索結果一覧画面で、ダイヤ・船の種類などを確認の上、「予約へ進む」ボタンをクリックしてください。

プランごとにご予約可能な船室タイプ・積み込みが可能な車両などもご確認いただけます。

※検索結果一覧画面には、検索時に指定した条件(航路・出発日・人数・ご利用方法)に基づいた検索結果が表示されます。検索結果に空席がない場合でも、検索条件を変更すると空席が表示される場合もあります。

船室を選ぶ

「船室を選ぶ」の画像

プラン内容・船室・運航会社・キャンセル料などを確認し、お選びいただく画面です。

E: 船室ごとの設備・料金・割引プラン・オプション内容などをご確認の上、空き状況の「〇」または「数字」をクリックしてお進みください。

※割引適用時の料金については、次の画面(予約フォーム)でご確認いただけます。

予約フォーム画面に進むには、ログインが必要となります

既にWILLER会員にご登録済みの方は、ログインID(メールアドレス)とパスワードをご入力の上、ログインすると予約フォーム画面が表示されます。

予約情報を入力する(予約フォーム)

「予約情報を入力する(予約フォーム)」の画像

予約に関する詳細情報を入力する画面です。

F: 車両情報をご入力いただきます。

※「車両あり」選択の場合のみ表示

  • 車両の料金には、運転者おひとり様分の料金が含まれています。
  • 車両のタイプ(大きさなど)によって料金設定が異なります。

G: お客様情報をご入力いただきます。

  • 代表者ならび同行者のお名前・性別・年齢などの情報をご入力いただきます。
  • 「車両あり」を選択の場合、運転者の方は「運転者」の欄にチェックを入れてください。(運転者料金は、車両料金に含まれます)

H: 特殊手荷物(自動二輪車・原付・自転車)情報をご入力いただきます。

※「バイク・自転車持ち込み」選択の場合のみ表示

  • 特殊手荷物のタイプによって料金設定が異なります。
  • バイクのナンバーなどの情報は、事前にマイページに登録しておくと、予約時に呼び出すことができるため、入力の手間が省けて便利です。

I: ペット・手荷物情報をご入力いただきます。

J: オプションをお選びいただきます。

※オプション付きプランの場合のみ表示

K: 料金明細をご確認いただきます。

料金をご確認の上、次の画面にお進みください。

料金明細表示後、予約内容の変更を行った場合は、再度「料金明細」ボタンをクリックしてご確認ください。変更後の内容が料金明細に反映されます。

お支払い情報を入力する(決済入力)

「お支払い情報を入力する(決済入力)」の画像

お支払い方法(ポイント利用含む)と、予約確認書送付先メールアドレスを選択・入力する画面です。

ポイント利用

L: お支払いの際、これまでにたまったWILLERポイントを利用する場合は、利用ポイントを入力してください。

  • ポイントは1pt = 1円としてご利用いただけます。
  • ご利用可能なポイント数が表示されますので、ご確認の上ご入力ください。

※ただし、料金を全額ポイントでお支払いされる場合は"M"の「全額ポイント決済」をお選びください。

※この場合、"L"の「利用ポイント」への入力は不要となります。

お支払い方法

お支払い方法を選択してください。

M: 料金を全額ポイントでお支払いご希望の場合は「全額ポイント決済」を選択してください。

N: クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、お支払いをご希望のカード情報をご入力ください。

  • 既にマイページにクレジットカード情報をご登録の場合は、登録済みのクレジットカード内容が表示されますので、いずれかをお選びください。
  • マイページにクレジットカード情報の登録がないクレジットカードでお支払いをご希望の場合は「未登録のクレジットカード」を選択の上、クレジットカード情報をご入力ください。

※新規のクレジットカードをご利用の場合『このカードをマイページ「クレジットカード情報」に登録する』にチェックを入れておくと、今後ご予約の再に、入力の手間が省けますのでご活用ください。

O: コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・インターネットバンクでお支払いご希望の場合は、こちらを選択してください。入金期限ルールの同意が必要となります。必ずご確認の上「入金期限ルールに同意する」にチェックを入れてください。

予約確認書送付先

P: 予約内容・決済情報をメールでお知らせする「予約確認書」の送付先メールアドレスを選択・入力してください。

※送付先のアドレスは、最大5件まで登録可能です。

以上をご入力の上、予約内容確認画面にお進みください。

予約内容を確認する

「予約内容を確認する」の画像

予約内容を最終確認する画面です。

Q: 「予約内容詳細」ボタンをクリックすると、全画面で入力された詳細内容が表示されます。

※予約内容詳細表示後、「予約内容詳細をたたむ」ボタンをクリックすると、詳細内容を閉じます。

R:「料金明細」ボタンをクリックすると、料金明細が表示されます。

S: 予約を完了するには、各種条件書の確認・同意が必要です。ご確認の上「同意するする」にチェックを入れてください。内容確認の上「予約を完了する」ボタンをクリックすると、ご予約が完了となります。

予約完了

「予約完了」の画像

T: 予約番号が表示されます・予約番号は予約確認・変更・キャンセルの売やお問合せを頂く際に必要となります。

※予約番号は予約後に送信される「予約確認書」またはマイページでもご確認いただけます。

U: お支払い方法をコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・インターネットバンクなどでご選択いただいた場合、入金期限をこちらに記載しています。必ず入金期限までにお支払いをお済ませください。

※入金期限内にご入金がない場合は、ご予約を自動キャンセルさせていただきますので、ご注意ください。

V: お支払い方法をコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・インターネットバンクなどでご選択いただいた場合、お支払い受付番号をこちらに記載しています。

W: ご予約完了から5~15分以内に記載のメールアドレスに「予約確認書」を送付いたします。記載内容を必ずご確認ください。

X: ご乗船いただくには、出発当日「乗船券引換券」をご持参いただく必要があります。マイページの「予約情報」>「現在の予約」の「乗船券引換券を印刷する」ボタンをクリックして、乗船券引換券を印刷し、出発当日に受付にご提示ください。

往復予約について

「往復予約について」の画像

往復予約のメリット

  • 往復割引が適用されるプランがあるので大変お得です。
  • 往復まとめて予約することで、一部の情報入力・お支払いなどが一括で行え手間を省くことができます。

往復予約手順

上記、STEP5「予約情報を入力する」の下にある「復路(帰り)も予約する」を選択いただくと、STEP3「船・プランを選ぶ」が表示されますので、順番に予約完了までお進みください。

ご案内

往復割引は、復路の検索結果一覧STEP3で、「往復割引」アイコンのついたプランを選択することで割引が適用されます。