｢ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅｣スタジオ・パスのお受け取りについて

ご予約完了後に必ずご一読ください。

▼対象：「秋限定！1デイ学割パス」付き商品をご購入の予約者様

WILLERデスク：受け渡し時間 7:30～11:00

• ●WILLERデスクにてスタジオ・パスをお渡しいたします。
• ●お受け取りの際はご予約代表者1名様のみご入館ください。代表者の方以外は館外でお待ちください。
• ●WILLERデスクの受け渡し開始前に館内でお待ちいただくことはお控えください。
• ●受け渡し時間（7:30）よりご入館いただけます。
• ●スタジオ・パスの引き換え時、予約確認書に記載のご予約代表者様の氏名、予約番号、人数をお申し出ください。
• ●ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊以外のお客様はホテル内お手洗いのご利用はお控えください。
• ●バスの遅延等により時間内に間に合わない場合は必ず、10:30までに下記専用ダイヤルへご連絡をお願いいたします。
• ●ご連絡なく時間外にお越しの場合は受け渡しができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※専用ダイヤル：080-1514-5637（営業時間 7:30～10:30）
• ※営業時間終了後のお問い合わせ窓口：0570-666-447（受付時間 10:00～18:00）
• ●ホテル近鉄ユニバーサル・シティへのお電話、フロントスタッフへのお問い合わせはご遠慮ください。
• ※その他WILLERデスクの場所がわからない場合もご連絡ください。商品の内容に関するお問い合わせはお受けできません。

▼対象：通常のスタジオパス（1デイ/2デイ含む）付き商品をご購入の予約者様

• ●入場チケットの受け渡しは現地では行いません。
• ●ご出発日の前日までに「@willer.co.jp」より下記件名にて、ご予約時にご登録いただいたメールアドレス宛に入場チケット（QRコード）をお送りいたします。
  件名:【WILLER】★重要★USJ スタジオ・パス送付のご案内
  ※迷惑メールフィルター等を利用している場合、上記のドメインを受信できるように事前に設定してください。
• ●入場当日は、スマートフォンなどの端末で送付された入場チケット（QRコード）を提示してください。
  ※入場ゲートではQRコード部分をかざすだけで認証されます。
  ※QRコードのみでの利用はできません。画面全体を印刷または保存してお持ちください。
  ※事前に印刷・保存しておらず、当日ご利用できない場合はお客様ご自身にて別途チケットを購入していただく場合がございます。
  ※クルーがチケット内容を確認します。QRコードのみを切り抜いたり、加工した場合は利用できません。
• ●QRコードのスクリーンショット画像は入場時にトラブルとなる可能性があるため推奨されていません。
• ●1つのQRコードを複数人ご利用することはできません。必ずお一人につき1枚お持ちください。
  ※複数人分をご予約いただく場合は、あらかじめLINEやメール等で同行者にシェアしてください。
• ●紙での提示を希望される場合は、QRコードを印刷して持参することも可能です（カラー・白黒どちらでも可）。
• ●チケットに関するお問い合わせ窓口はこちら：0570-666-447（受付時間 10:00～18:00）
  ※クルーやホテルスタッフへのお問い合わせはご遠慮ください。商品の内容に関するお問い合わせはお受けできません。