注意事項

■本ツアーの主催、販売会社は以下となります。
【旅行企画・実施】株式会社クールジャパントラベル
【受託販売】WILLER MARKETING株式会社

・決済時にはWILLER MARKETINGの会員登録（無料）が必要となります。決済完了時に「@willer.co.jp」よりメールが届きますので、受信制限をされている方はメール受信設定をお願い致します。詳細のご案内は、クールジャパントラベルよりメールでお送りしますので「@cooljapan.travel」のメール受信設定も合わせてお願い致します。

・旅⾏代⾦に出発場所までの交通費などは含まれません。決済時には予約ページに明⽰される旅⾏代⾦に含まれる内容を必ずご確認ください。
・本ツアーのお申込み権利の譲渡・転売⾏為は禁⽌となります。
・18歳未満の⽅は保護者の同意が必要となります。ご予約・決済された時点で保護者の同意がされたとみなします（当社では同意を前提としているため、同意書は必要ありません）。
・本イベントに伴うマスク着用方針について、弊社としてキャストの安全を守ることを優先し、キャストが出演するプログラムにおいては、屋内外を問わずマスク着用にご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
・フリータイムなどのキャストが出演していないプログラム中のマスク着用については、お客様のご判断といたします。
・キャストにおけるマスク着用については、当日の状況に応じたキャスト個人の判断とさせていただきます。
・頻回に飛沫を伴う症状（くしゃみ、咳など）が出る場合には添乗員よりマスクの着用をお願いすることがございます。
・咳、くしゃみをする際はマスクや布で鼻と口を覆うなど、咳エチケットにご協力をお願いいたします。
・ツアーの途中参加、途中離脱はお断りいたします。
・当⽇の集合時間に遅れますと、ツアーに参加できない場合がございます。時間に余裕をもってお越しください。
・当⽇の交通状況や天候の影響、不測の事態等によりツアー内容やスケジュール（終了時間含む）が変更または中⽌になることがあります。その場合も旅⾏代⾦の返⾦や帰路の交通⼿段の補償はいたしかねます。
・バスや食事の際の座席などの配置は、スタッフ側で決めさせていただきます。安全なツアー運営のため、当日はスタッフの指示・案内に従っていただきますようお願いいたします。
・往訪先での写真や映像の撮影は施設のルールにのっとり、施設係員ならびにスタッフの指⽰に従っていただきます。
・出演者の登場する企画では、お客様個人のカメラ・携帯電話・ビデオカメラなどによる撮影・録画・録音はすべて禁止とさせていただきます。
・当日は主催者による記録撮影や、マスコミによる取材、公演の収録が行われる可能性がございます。また、株式会社クールジャパントラベルのHP掲載用の撮影が行われる場合がございます。その際、ツアー参加者様が写り込むことがございます。
・出演者にプレゼントや⼿紙などを直接⼿渡しすることは禁⽌とさせていただきますので、受付時にスタッフがお預かりいたします。
・ツアー中は、貴重品を含む物品はご⾃⾝で管理してください。万⼀、紛失または盗難にあった場合でも主催者は⼀切責任を負いかねます。
・会場周辺において近隣住⺠並びに周囲の迷惑になるような⾏為はご遠慮ください。
・注意事項に反する⾏為が⾒受けられた場合や、スタッフの指⽰に従っていただけない場合は、中⽌もしくはご退席いただく場合がございます。
・当日のバス乗車時に顔写真付きの「身分証明書」(免許証・パスポート・学生証など)を確認させていただく場合がございます。スタッフから要請があった場合は、ご提示をお願いします。

【お問い合わせ連絡先】
株式会社クールジャパントラベル・カスタマーサポート

Email：customer@cooljapan.travel
※お問合せ時、件名に商品名、ご予約済みの方は予約番号と予約名をお知らせください。
営業時間：10:00〜19:00

【旅行企画・実施】
会社名：株式会社クールジャパントラベル
所在地：東京都千代田区五番町3-1　五番町グランドビル2階
旅行業登録番号：東京都都知事登録旅行業第2－7337
旅行条件書（https://www.japanwalker.travel/travel_terms/）
営業時間：10:00〜19:00