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よくある質問

各商品の便詳細ページに「購入可能期間」が記載されています。

ホームページ上に掲載されている商品は、その期間内であれば、空席がある限り24時間いつでもご予約いただけます。
※便詳細ページはフェリーTOPページの空席検索よりご予約へお進みいただきますと表示されます。

オンラインにてご予約ください。
電話予約は承っておりません。

入金期限は、ご予約時に送信しております予約受付確認書、もしくはマイページに記載がございます。

基本的にはご予約日を含めて3日間となりますが、出発日が近い場合やキャンペーン商品など、期限が異なる場合もございます。
必ずご自身の予約受付確認書、もしくはマイページにてご確認ください。

詳細は【お支払い方法】をご確認ください。

お支払い方法

船会社一覧からご利用予定の運行会社をご選択いただき、詳細をご確認いただけます。

ページに記載のない事項に関しては船会社へご確認ください。

詳細は【船会社一覧】をご確認ください。

船会社一覧

マイページより変更可能です。
※日程・便・プラン・部屋タイプの変更は致しかねます。

マイページ

但し、予約販売期限後は変更操作ができません。

操作方法は【フェリー予約の変更方法】をご確認ください。

フェリー予約の変更方法

変更操作ができない場合はコールセンター:0570-200-770(10:00~18:00)へご連絡ください。

マイページよりキャンセル可能です。

マイページ

但し、予約販売期限後は操作ができません。

操作ができない場合はコールセンター:0570-200-770(10:00~18:00)へご連絡ください。

※往復予約をキャンセルする場合、マイページでは往復まとめてのキャンセルのみ可能です。
往路・復路いずれかのみキャンセルする場合はコールセンターへご連絡ください。

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