高速・夜行バスの予約方法は？いつから取れる？変更やキャンセルなど疑問を解説

高速バスや夜行バスは、安く・便利に長距離移動できる人気の交通手段です。一方で、初めて利用する方にとっては「いつから予約できるの？」「変更やキャンセルはできるの？」など、気になることが多いはず。本記事では、高速バスの基本的な予約方法から、予約するときの注意点までをわかりやすく解説します。

高速バス・夜行バスの予約方法【基本の流れ】

高速バス・夜行バスの予約は、バス会社の公式サイトや旅行予約サイトから簡単に行えます。どのサイトでも、はじめに出発地・到着地・乗車日を入力し、検索ボタンを押すと条件に合った便が一覧で表示されます。

その後は、希望の便を選び、座席の種類や人数を選択。乗車する人の名前や連絡先など必要な情報を入力して予約を確定します。クレジットカードやコンビニ払いなど、支払い方法を選べるサイトも多く、昨今ではスマホからでも手軽に予約が可能です。

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高速バス・夜行バスの予約についてよくある疑問点

高速バスや夜行バスを初めて利用する方の中には、予約のタイミングやチケットの受け取り方法などに不安を感じる人も多いでしょう。ここでは、よくある疑問点をわかりやすく解説します。

Q1. 高速バス・夜行バスの予約はいつから取れる？

高速バスや夜行バスの予約開始日は、バス会社によって異なります。早いところでは乗車日の半年以上前から予約できる場合もあります。一般的には、1〜3か月前から予約可能であり、利用客が多い路線や週末・連休・お盆・年末年始といった繁忙期は、予約開始と同時にすぐ満席になることも珍しくありません。

たとえば、WILLER EXPRESSの場合、乗車日の３か月前から予約が可能です。事前にスケジュールが決まっている場合は、できるだけ早めに予約しておくことをおすすめします。

Q2. 高速バス・夜行バスの予約はいつまでできる？

高速バス・夜行バスの予約は、バス会社によって異なるものの、基本的には出発当日まで受け付けている場合が多いです。急な予定変更や思い立っての旅行でも利用できます。

ただし、すべての高速バスが当日まで予約できるわけではありません。バス会社や便によっては予約締切時間が早まる場合や、すでに満席で予約できないこともあるため注意してください。

WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSの場合は、予約販売期限は基本的に各バス停出発時刻の「10分前」までとなります。WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外の場合は、各社によって異なるため、各社公式HPからチェックしてください。

またWILLER EXPRESSの場合、「直前WEB予約」というサービスをご用意しています。各バス停を出発する時間の10分前まで、スマートフォンからの予約が可能な便利なサービスです。

WILLERの「直前WEB予約」とは

Q3. 高速バス・夜行バスのチケットはどう受け取る？

多くのバス会社ではWeb予約が行われているため、スマートフォンで表示できる「Web乗車票」や「予約確認メール」を提示して乗車する方法が主流です。紙のチケットを発行せずにそのまま乗車できます。

ただし、利用するバス会社やチケットの予約方法、一部の支払い方法によっては、予約確定書や紙の乗車券が必要なケースもあります。ご自身の予約方法にあわせて、チケットの受け取り方法を確認しましょう。

なお、WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSでは、乗務員に予約番号と名前を伝えるだけで乗車できるチケットレスの仕組みを導入しています。一部の路線・便については、乗車用QRコードの提示が必要です。また、コンビニ支払いを選択し、乗車当日に支払いをした場合は、コンビニで発行される領収書(受領書)を持参してください。

WWILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外のバスに乗車する場合は、バスの予約完了後に送信される「予約受付確認書」の画面やコピーを提示して乗車します。

QRコード乗車サービスについて詳しくはこちら

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高速バス・夜行バスの予約変更やキャンセルの注意点

高速バスや夜行バスを安心して利用するためには、ルールの把握が欠かせません。ここでは、予約変更やキャンセルに関する注意点を解説します。

会社ごとに予約変更のルールがある

高速バスや夜行バスの予約は、多くの場合変更が可能ですが、そのルールはバス会社ごとに異なります。たとえば、一度キャンセルしてから再予約する方法や、定められた期間内に窓口で手続きを行うケースもあります。

具体的な予約変更のやり方や条件は、利用するバス会社の案内を確認するか、直接問い合わせるのが確実です。

なお、WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSなら、予約後でもWILLERサイトのマイページからオンラインで便の変更ができ(※)、キャンセル料もかかりません。ただし、変更できるのは出発日の前後1日の便に限られ、空席がある場合のみのため注意しましょう。

• WILLER EXPRESSは楽天をはじめ、他のサイトで販売しているケースもあるため、その場合は上記の限りではありません。

便変更サービスとは

【WILLER】高速バスの予約変更に関する
よくある質問一覧はコチラ

予約をキャンセルできる時間が決まっている

高速バス・夜行バスの予約をキャンセルする場合、各バス会社や予約サイトごとにルールが設けられています。出発日に応じて、「◯日前まで無料で予約のキャンセルが可能」と明記されている場合もあります。共通して言えることは、「なるべく早めの対応が大切」ということです。

たとえば、WILLER EXPRESSの基本プランの場合、出発日の8日前までなら無料キャンセルが可能です。プランの支払いがすでに完了していて、これ以降にキャンセルをする場合は、キャセル料が発生します。

予約するプランごとに「出発日の◯日前までキャンセル料無料」といったルールがあるため、ご自身が利用するプランを確認しましょう。

キャンセルのタイミングによって料金がかかる

高速バス・夜行バスのキャンセル料は、キャンセルするタイミングによって異なります。多くの予約サイトでは、「キャンセル可能時間」を過ぎてからキャンセルする場合、料金が発生します。キャンセルや変更は、予定が変わった時点ですぐにお手続きください。

たとえば、WILLER EXPRESSの場合、出発日の8日前までなら無料でキャンセル(※)できますが、それ以降は以下の通り料金がかかります。他にも、予約済の人数よりも人が減る、乗客の性別を変更する、などの場合にもキャンセル料が発生することがあるため、利用するプランのルールを確認しておきましょう。

出発日の7日前から2日前	料金の30％
出発日前日・当日	料金の50％

• 「出発日の8日前までなら無料でキャンセル可能」は確約事項ではなく、利用するプランによって異なります。

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高速バス・夜行バスの予約ならWILLERがおすすめ

高速バス・夜行バスの予約をする際は、運行会社ごとに路線や座席、サービス内容が異なるため、事前の比較が重要です。その中でも「WILLER」では、乗り心地にこだわって開発したオリジナルシートを採用しているWILLER EXPRESSや、各バス会社が運行するバスなど豊富なプランを取り扱っています。全国各地の出発地・到着地から、簡単に高速バスや夜行バスの検索・予約が可能です。

各種WEBクーポンの配布やお得なキャンペーンが多数用意されており、使い勝手とコスパのよさが魅力。初めて利用する方にも安心しておすすめです。

プレミア会員ならいつでも300円OFF

高速バス・夜行バスを頻繁に利用する方なら、絶対に「プレミア会員」がおすすめ！

1,100円の年会費を払うだけで、WILLER EXPRESSが運行するバスのみ(一部路線を除く※)がいつでも300円OFFになります。1年に4回予約すれば1,200円割引になり、年会費分の元が取れちゃいます！

しかもプレミア会員なら、出発当日に空いている席であれば無料でシートをランクアップすることも可能です。ただし、WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS のバスであることなど、以下の条件をすべて満たしている必要があるため、事前に確認しておきましょう。

プレミア会員の詳細はこちら

• WILLER EXPERSS以外のバスの場合は対象外です。

「予約順割」で早いほどお得になる

3ヶ月先の予定がすでに決まっている人は、「予約順割」にチャレンジしてはいかがでしょう？

予約順割とは、予約の先着順に割引されるWILLER独自のキャンペーン。一番乗りなら20%OFF、二番目なら15%OFF、三番目なら10%OFFと、見事早い順位を勝ち取ることができれば、かなりお得な価格で予約することができます。バス出発日の3ヵ月前、午前10時より順次販売なので、一番乗りを狙う人はぜひお急ぎを！

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WILLERなら早期～当日まで予約OK！キャンセルや変更も柔軟に対応

高速バス・夜行バスの予約とキャンセル方法について紹介しました。

バス運行会社により、予約可能期間や変更・キャンセルのルールは異なります。予約を取ったバス会社の規約をチェックする習慣を付けると安心ですよ。

WILLERなら、基本的に24時間いつでも予約・キャンセルが可能です。ご自身の都合に合わせて高速バスの予約やキャンセルを行えるのが大きなメリット。バス旅行を計画している方は、ぜひご利用を検討してみてください。

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